top of page

Доставка та повернення

🚚 Доставка

Ми здійснюємо доставку замовлень по всій території України за допомогою Нової Пошти.
 
Ви можете обрати зручний для Вас спосіб отримання:
 

  • самовивіз з відділення Нової Пошти

  • доставка до поштомата Нової Пошти

  • адресна доставка кур’єром Нової Пошти

 
Вартість та терміни доставки визначаються відповідно до тарифів Нової Пошти та обраного способу доставки.
Після відправлення замовлення Ви отримаєте номер ТТН для відстеження посилки.
 
Ми ретельно пакуємо кожне замовлення, щоб Ви отримали товар швидко та в ідеальному стані.

Повернення та обмін

Ми в Luman Store дбаємо про якість кожного продукту та довіру наших клієнтів.
 
Відповідно до чинного законодавства України, парфумерно-косметичні засоби належної якості не підлягають поверненню або обміну з міркувань гігієни та безпеки.
 
Водночас, якщо Ви отримали товар:
 

  • з виробничим дефектом

  • пошкоджений під час доставки

  • з простроченим терміном придатності

  • або з помилкою в комплектації

 
будь ласка, зверніться до нас протягом 14 днів з моменту отримання замовлення — ми обов’язково знайдемо комфортне рішення для Вас.
 
Ми продаємо лише ті засоби, які використовуємо у власній мережі чоловічих салонів, і впевнені в їх якості.
Ваш комфорт та довіра для нас важливі.

bottom of page